Foydalanish Shartlari

TozaMaza xizmatlaridan foydalanish qoidalari, huquq va majburiyatlar haqida to'liq ma'lumot.

Oxirgi yangilanish: 24 dekabr, 2025

1. Umumiy Qoidalar

Ushbu Foydalanish Shartlari ("Shartlar") TozaMaza ("Kompaniya", "biz", "bizning") tomonidan taklif etilayotgan ozuqaviy maslahat xizmatlaridan foydalanish qoidalarini belgilaydi. Bizning xizmatlarimizdan foydalanish orqali siz ushbu shartlarga to'liq rozilik bildirasiz.

Agar siz ushbu shartlarning biron bir qismiga rozi bo'lmasangiz, bizning xizmatlarimizdan foydalanmang. Biz ushbu shartlarni istalgan vaqtda o'zgartirish huquqini o'zimizda saqlaymiz.

⚠️ MUHIM TIBBIY OGOHLANTIRISH ⚠️

Bizning xizmatlarimiz tibbiy davolash emas va shifokor maslahatini almashtirmaydi. Jiddiy sog'liq muammolari uchun malakali shifokorga murojaat qiling.

2. Xizmat Tavsifi

2.1. Bizning Xizmatlarimiz

TozaMaza quyidagi xizmatlarni taklif etadi:

  • Individual ozuqaviy maslahat va konsultatsiya
  • Sog'lom ovqatlanish bo'yicha ta'lim va yo'l-yo'riqlar
  • Shaxsiy ovqatlanish dasturlari yaratish
  • Vazn nazorati bo'yicha maslahatlar
  • Sog'lom turmush tarzi bo'yicha qo'llab-quvvatlash
  • Guruh mashg'ulotlari va seminarlar

2.2. Xizmat Cheklangan

  • Biz tibbiy tashxis qo'ymaymiz
  • Biz dori-darmonlar tavsiya qilmaymiz
  • Biz tibbiy muolajalarni o'tkazmaymiz
  • Biz kasalliklarni davolamaymiz

3. Foydalanuvchi Majburiyatlari

3.1. To'g'ri Ma'lumot Berish

Siz quyidagilarni ta'minlashga majbursiz:

  • To'g'ri va to'liq shaxsiy ma'lumotlar berish
  • Sog'lik holati haqida aniq ma'lumot berish
  • Allergiya va cheklovlar haqida xabardor qilish
  • O'zgarishlar haqida darhol xabar berish

3.2. Mas'uliyatli Foydalanish

  • Tavsiyalarga aql bilan yondashish
  • O'z tanangizni tinglash va ehtiyot bo'lish
  • Zarurat bo'lsa shifokor bilan maslahatlashish
  • Xizmat qoidalariga rioya qilish

4. To'lov va Qaytarish

4.1. To'lov Shartlari

  • To'lovlar O'zbekiston so'mida (UZS) amalga oshiriladi
  • Narxlar saytda ko'rsatilgan miqdorda to'lanadi
  • To'lov xizmat boshlanishidan oldin amalga oshiriladi
  • QQS qonunchilikka muvofiq hisobga olinadi

4.2. 30 Kunlik Pul Qaytarish Kafolati

Biz mijozlarimizning mamnunligi uchun quyidagi kafolatni beramiz:

  • Birinchi 30 kun ichida to'liq pul qaytarish
  • Sababni tushuntirishsiz qaytarish
  • 7-10 ish kuni ichida qaytarish
  • Bank hisobiga yoki to'lov kartasiga qaytarish

5. Cheklovlar va Mas'uliyat

5.1. Mas'uliyat Cheklovi

Kompaniya quyidagi holatlarda mas'uliyat olmaydi:

  • Noto'g'ri ma'lumot berilganda yuzaga kelgan zarar
  • Tavsiyalarga rioya qilmaganlik natijasida kelib chiqgan muammolar
  • Boshqa kasalliklar yoki sog'liq muammolari
  • Uchinchi tomonlar harakatlari
  • Kutilmagan yoki favqulodda holatlar

5.2. Natijalar Haqida

MUHIM ESLATMA:

Har bir kishi turlicha, shuning uchun natijalar individual bo'ladi. Biz aniq natijalar yoki muayyan vaqt ichida ma'lum natijalar haqida va'da bermaymiz. Barcha natijalar sizning individual xususiyatlaringiz, tavsiyalarga rioya qilishingiz va boshqa omillarga bog'liq.

6. Intellektual Mulk

TozaMaza nomi, logotip, sayt mazmuni, dasturlar va metodikalar bizning intellektual mulkimizdir va mualliflik huquqi bilan himoyalangan.

  • Materiallarni ruxsatsiz ko'paytirish taqiqlanadi
  • Tijoriy maqsadlarda ishlatish mumkin emas
  • Manbani ko'rsatmasdan tarqatish man etilgan
  • O'zgartirish va qayta ishlash taqiqlanadi

7. Maxfiylik va Ishonch

Biz sizning shaxsiy ma'lumotlaringiz va sog'lik ma'lumotlaringizning maxfiyligini ta'minlaymiz:

  • Barcha ma'lumotlar maxfiy saqlanadi
  • Uchinchi tomonlarga bermaydi (qonuniy hollar bundan mustasno)
  • Professional tibbiy maxfiylik qoidalariga rioya qilamiz
  • Xavfsiz saqlash texnologiyalaridan foydalanamiz

Batafsil ma'lumot uchun Maxfiylik Siyosatini o'qing.

8. Xizmat To'xtatish

8.1. Mijoz Tomonidan

Siz istalgan vaqtda xizmatni to'xtatishingiz mumkin:

  • Yozma yoki elektron shaklda bildirishnoma berish orqali
  • 30 kunlik kafolat muddati ichida to'liq pul qaytarish bilan
  • Muddati o'tgan holda propomasional qaytarish mumkin

8.2. Kompaniya Tomonidan

Biz quyidagi hollarda xizmatni to'xtatishimiz mumkin:

  • Shartlarga rioya qilmaslik
  • Noto'g'ri ma'lumot berish
  • Professional etika buzilganda
  • To'lovlarni kechiktirish

9. Qo'llaniladigan Qonunchilik

Ushbu shartnoma O'zbekiston Respublikasi qonunlariga muvofiq tuzilgan va talqin etiladi:

  • Fuqarolik Kodeksi
  • Iste'molchilar huquqlarini himoya qilish qonuni
  • Shaxsiy ma'lumotlarni himoya qilish qonuni
  • Tibbiy faoliyatni tartibga soluvchi normativ aktlar

Nizolar O'zbekiston Respublikasi sud tizimi orqali hal qilinadi.

10. Tibbiy Cheklovlar

⚕️ TIBBIY OGOHLANTIRISH

Bu tibbiy xizmat emas: Bizning maslahatlarimiz tibbiy tashxis, davolash yoki dori-darmonlar tayinlashni o'z ichiga olmaydi.

Shifokor bilan maslahatlashing: Sog'liq muammolari, kasallik belgilari yoki tibbiy holat o'zgarishlari bo'lsa, darhol malakali shifokorga murojaat qiling.

Individual javobgarlik: Bizning tavsiyalarimizga amal qilishdan oldin o'z sog'ligingiz va xavfsizligingiz haqida o'ylab ko'ring.

Favqulodda holatlar: Jiddiy sog'liq muammolari bo'lsa, zudlik bilan tibbiy yordam so'rang.

11. Bog'lanish va Shikoyatlar

Ushbu shartlar yoki xizmatlar haqida savollaringiz bo'lsa:

TozaMaza

📧 Email: [email protected]

📧 Huquqiy masalalar: [email protected]

📞 Telefon: +998 (90) 123-45-67

📍 Manzil: Toshkent shahar, Yunusobod tumani

🕒 Ish vaqti: Dushanba-Juma, 9:00-18:00

Shartlar Haqida Savollaringiz Bormi?

Bizning huquqiy va xizmat shartlari haqida batafsil ma'lumot oling